Gaya APA

Sinambela, D, L, P. (2006). Reformasi Pelayanan Publik : Teori,Kebijakan, dan Implementasi . Jakarta: BUMI AKSARA.

Gaya MLA

Sinambela, Dr., Lijan, Poltak. "Reformasi Pelayanan Publik : Teori,Kebijakan, dan Implementasi". Jakarta: BUMI AKSARA, 2006. Buku.