Gaya APA
Sinambela, D, L, P. (2006).
Reformasi Pelayanan Publik : Teori,Kebijakan, dan Implementasi .
Jakarta:
BUMI AKSARA.
Gaya MLA
Sinambela, Dr., Lijan, Poltak.
"Reformasi Pelayanan Publik : Teori,Kebijakan, dan Implementasi".
Jakarta:
BUMI AKSARA,
2006.
Buku.